Buongiorno.
Sono davvero desolato di non poter corrispondere in questo momento alla vostra richiesta, in quanto non è ancora avvenuta alcuna consegna, contrariamente alle condizioni stabilite con il venditore (consegna a 2 -4 settimane dal pagamento).
Da una loro mail, teoricamente dovrebbero consegnare i kit diagnostici entro questa settimana.
Ho ripetutamente richiesto di indicarmi le tempistiche previste, ma l'azienda venditrice non risponde nemmeno.
Purtroppo non è l'unica esperienza di questo genere con aziende del settore, ma malauguratamente sono le concessionarie delle aziende produttrici per il Madagascar.
Sarà certamente nostra premura inviarvi tutta la documentazione non appena ci sarà possibile.
Mi scuso sentitamente per l'impasse attuale, che pur non dipende dalla nostra volontà, assicurando che speriamo di risolverla nel più breve tempo possibile, anche nel nostro interesse!
Ringrazio anticipatamente per la comprensione ed invio i migliori saluti.