Buongiorno a tutti!
Saluti fraterni!
Vorrei iniziare scusandomi sinceramente per il ritardo nel fornire informazioni/dettagli sullo stato di avanzamento dei nostri lavori/servizio di ristrutturazione sul tetto dell'Ospedale São José.
Tengo a precisare che il ritardo è dovuto ad una serie di circostanze impreviste sorte durante il processo di esecuzione. Sebbene abbiamo fatto del nostro meglio per anticipare eventuali possibili ostacoli, purtroppo alcune situazioni sono al di fuori del nostro controllo. Abbiamo avuto un periodo sfavorevole per iniziare a rimuovere il tetto a causa di condizioni meteorologiche avverse, che è durato fino alla metà di gennaio di quell'anno, quando il tempo è stato favorevole all'inizio dei lavori, purtroppo l'appaltatore (società) responsabile dell'esecuzione non ha più accettato il servizio, sostenendo di non aver correttamente calcolato il valore della manodopera.
Avremmo dovuto comunicare la situazione problematica al vostro Ente, ma ho voluto fornire queste informazioni già accompagnate da una soluzione, pertanto, tengo a ribadire che la scorsa settimana siamo riusciti a firmare un impegno con una nuova società che subentrerà nell'esecuzione dei lavori.
Già questa settimana stanno effettuando l'acquisto dei materiali e la prossima settimana l'effettivo smontaggio del tetto; appena inizieranno l'esecuzione invierò periodicamente foto dello stato di avanzamento del lavoro.
Vorrei assicurarvi che stiamo facendo ogni possibile sforzo per completare il lavoro/servizio il più rapidamente possibile senza compromettere la qualità del lavoro.
Ancora una volta, mi scuso per il ritardo e il disagio arrecato, ribadisco la nostra preoccupazione di tenervi informati e seguire l'intero progetto, certi del nostro rispetto e impegno nei confronti della vostra Istituzione.
Cordiali saluti
Charles